Смотреть все двери »
Поделиться:

10 фактов о компании Дверман

Вам наверняка хотелось бы узнать о компании Дверман побольше. Ведь наличие сайта и наличие салона-магазина совсем не являются показателем экспертности в вопросе дверей.

В Харькове есть немало компаний, занимающихся продажей и установкой межкомнатных дверей, но о том, почему именно их должен выбрать клиент – они старательно умалчивают. Для клиента ситуация и того хуже: сайтов по дверям много, кто нормально делает – непонятно, кого выбрать чтобы не прогадать – пальцем в небо. Поэтому, мы подготовили список из 10-ти преимуществ, реальных а не придуманных, которые подтверждают наш опыт и нашу экспертность в сфере межкомнатных дверей.

магазин дверман

1)

Опыт работы - более 13 лет (с 2002-го года)

С фабрикой дверей Новый Стиль мы сотрудничаем с момента ее основания в 2002-м году: именно тогда мы заключили долгосрочное партнерское соглашение и с тех пор продукция именно этого завода занимает свое место на стендах нашего магазина.

В любом виде деятельности опыт определяет если не все, то многое. Опытного человека трудно поставить в безвыходное положение просто потому, что он уже наверняка через нечто подобное в своей практике проходил. Наша команда – профессионалы своего дела, с опытом от 5 лет и выше. Высокая квалификация подтверждена соответствующими сертификатами.

Задайте себе вопрос: вот, я хочу найти в Интернете фирму по продаже и установке дверей в Харькове. А действительно ли тот мастер, которому я поручу установки двери, обладает соответствующими навыками и профессиональными знаниями, ведь на рынке полно неопытных «специалистов». И многие из них имеют сайты, где о квалификации не говорится ни слова. Как же быть?

Обратившись в компанию Дверман Вы можете быть на 100% уверены, что установщик двери имеет необходимые знания и опыт, а задача менеджера - не продать Вам дверь подороже, а помочь в вопросе оптимального выбора двери. Чтобы убедиться в этом – приходите к нам в салон, по адресу: г. Харьков, ул. Академика Павлова 120. Или позвоните по одному из телефонов.

2)

Аттестованы заводом Новый Стиль

Мы гарантируем и в любой момент готовы подтвердить, что все двери, которые Вы сможете у нас купить, абсолютно оригинальны,  и изготовляются исключительно на производственных мощностях завода «Новый Стиль». Их надежность признана мировой общественностью, а соотношение «цена-качество» справедливо считается лучшим в стране. Все подтверждающие сертификаты находятся в свободном доступе на сайте магазина и в нашем выставочном салоне по адресу: г. Харьков, ул. Академика Павлова 120.

О качестве продукции Новый Стиль мы написали отдельную статью. В двух словах: это двери среднего ценового сегмента, но высокого качества. Они производятся на заводе в Херсоне, они надежны, выглядят красиво, с ними не возникает проблем при эксплуатации. Ежегодно на экспорт в СНГ, Европу и страны Азии  уходит более 300 000 единиц дверей. Двери экологичны, обладают всеми необходимыми сертификатами.

3)

Цена от производителя без накруток

Официальное сотрудничество с заводом-изготовителем позволяет нам избежать работы с посредниками. Это означает, что цена на продукцию не будет необоснованно повышаться – она всегда соответствует тому значению, которое завод Новый Стиль установил рекомендуемым для розницы.

4)

Гарантия 12 месяцев

Мы стараемся всегда все делать хорошо, но иногда случаются недочеты, редко, но этот факт исключать нельзя. Поэтому, отдельным важным пунктом у нас идет вопрос гарантии.

Часто на сайтах по продаже дверей пишут, «гарантия 12 месяцев», не поясняя при этом, что именно входит в гарантию и как будет происходить гарантийное обслуживание. Просто – «гарантия 12 месяцев», и все. Мы же, хотим пояснить, в чем заключается наше гарантийное обслуживание.

Гарантия на установку:

- Если вдруг Вас не устроит качество установки двери (щели, перекос, неплотное прилегание и т.д.), мастер понесет материальное взыскание и вся работа будет переделана за наш счет.

- Если мастер после установки двери не уберет за собой – он понесет материальное взыскание.

- Если мастер при установки двери повредит Ваше имущество – он понесет материальное взыскание, а имущество будет восстановлено за наш счет.

- Несмотря на все свои защитные свойства, любая дверь должна акклиматизироваться в новом помещении после установки. 12 месяцев – оптимальный срок для этого. К примеру, зимой, под воздействием погодных условий, дверь может немного деформироваться, что затруднит ее работу. Подобные изменения известны и без возражений устраняются. Для этого, мастер после установки двери оставит Вам телефон нашей сервисной службы, куда Вы сможете обратиться в случае вышеописанной ситуации. Мы согласуем с Вами время и БЕСПЛАТНО устраним причины неполадки. Так же, в течение 12 месяцев Вы в любой момент можете позвонить в наш сервисный центр, чтобы задать вопрос, связанный с эксплуатацией двери, или подать заявку на ее БЕСПЛАТНОЕ гарантийное обслуживание.

Гарантия на продукцию:

- Многие наши клиенты покупают у нас двери для их самостоятельной установки, или для установки своим клиентам. В том случае, если после распаковки двери Вы выявили явный брак (стекло треснуто, бок стесан) – Вы сдаете двери нам назад, мы выдаем Вам такие же точно модели, а бракованные отправляем на завод. На заводе их меняют.

- Для оптовых клиентов из других регионов Украины процедура точно такая же: Вы высылаете нам Новой почтой бракованную дверь, мы присылаем Вам замену.

Прочитав все это, задайте себе вопрос – вот, я хочу найти в Интернете фирму по продаже и установке дверей в Харькове. Точно ли у них будут такие же гарантийные обязательства, как у компании Дверман. Что будет, если с дверью вдруг что-то случиться? Точно ли мне помогут?

5)

Служба контроля качества и обработки жалоб

В компании «Дверман» есть специальный отдел, который занимается приемом сообщений от клиентов магазина. Возможные жалобы и отзывы не пропадают бесследно и не игнорируются, как происходит у большинства наших конкурентов. Они обрабатываются и доносятся до сотрудников, обладающих соответствующими компетенциями. Если Вы адресовали свое сообщение непосредственно руководству, будьте уверены, что руководство его прочтет и сделает выводы. На все отзывы из этого раздела руководитель компании читает и реагирует лично.

6)

Наличие сертифицированных складских помещений

Знаете ли Вы, что при хранении дверей должны соблюдаться условия температуры и влажности? Знаете ли Вы, что в древесине при неправильном хранении может завестись живность (жучки, насекомые)?  Знаете ли Вы, что многие фирмы (это также касается и строительных супермаркетов) хранят двери абы где, не особо соблюдая условия хранения?

Если дверь хранить неправильно, древерина может рассохнуться, покрытие отлущиться, и такая дверь долго у Вас не проживет.

Мы это знаем. Мы храним двери на отапливаемом складе, где влажность и температура поддерживаются одинаковыми в течение года. Дополнительно, все двери магазина «Дверман» на автоматических линиях упаковываются в полиэтилен (изолирует от влаги и пыли), а углы дополнительно защищаются гофрокартоном. В таком состоянии двери укладываются на паллеты, оборачиваются пленкой и хранятся или готовятся к транспортировке.  

Помните об этом, это важно.

7)

Просторный выставочный салон

Качество и все интересующие свойства двери нельзя оценить через интернет. Посмотреть дверь вживую Вы можете в нашем салоне по адресу: г. Харьков, ул. Академика Павлова, 120. Здесь, на 120м2 в полном объеме представлен весь модельный ряд магазина «Дверман» и завода «Новый Стиль». Именно сюда первым делом попадают все новинки, которые подготовили своим клиентам наши компании. Именно здесь Вы можете внимательно изучить, пощупать и оценить качество своего будущего приобретения.

8)

Квалифицированные консультанты

Если же в салоне у Вас возникнут вопросы, Вы всегда можете задать их нашим консультантам. Нет  темы, связанной с межкомнатными дверями, в которой они бы не были подкованы. Они знают абсолютно все, что касается продукции магазина «Дверман», с особенностями ее эксплуатации и ухода за ней. Более профессионального комментария относительно дверей «Нового  Стиля» Вы не получите больше нигде. Они помогут Вам выбрать дверь, исходя из Ваших предпочтений в дизайне и технических возможностей помещения.

9)

Опытные установщики

Прежде чем взять на работу нового установщика, мы в обязательном порядке проверяем его профессиональные качества. Установщик – сотрудник, наиболее тесно общающийся с заказчиком, и впечатление, которое произвел он и его работа, могут повлиять на общую оценку всей компании. 5 лет – именно такой минимальный стаж, которым обладают все без исключения установщики «Двермана».

10)

Удобный каталог дверей на сайте

Если у Вас нет возможности приехать в Харьков, чтобы посмотреть на товары магазина «Дверман» вживую, Вы можете воспользоваться нашим каталогом дверей. Этот сервис регулярно обновляется, поэтому все товары, представленные там, гарантированно имеются в продаже и в салоне. Не покидая дома, Вы можете оценить богатство ассортимента магазина, посмотреть фото, прочитать описание и технические характеристики, чтобы понять, какая из моделей наилучшим образом подходит именно Вашей комнате. Воспользуйтесь удобной системой фильтрации (по цене, типу покрытия, цвету), чтобы сузить круг поиска. Вы имеете возможность сразу оформить заказ интересующей Вас модели. Менеджер сразу перезвонит Вам для уточнения деталей. Немногие другие сайты предлагают столь полный функционал. Интернет-магазин «Дверман» – полноценное представительство компании в Интернете.

Если салон открыт только в определенные часы, то служба приема Ваших заказов через сайт  работает круглосуточно. В любое время Вы можете воспользоваться формой на сайте, чтобы оставить заявку на покупку двери. Как только менеджер получает возможность отреагировать на Ваше сообщение (происходит это, как правило, в короткие сроки), он перезванивает Вам, чтобы обсудить детали покупки, способы оплаты, доставки и другие подробности.

Все это подтверждает высочайший профессионализм всех аспектов работы компании «Дверман». Обращайтесь к нам, и Вы получите не только качественный товар, но и квалифицированный сервис. Наши сотрудники-эксперты сделают все, чтобы Ваша выгодная покупка была совершена с максимальным комфортом. Мы также в этом заинтересованы. Если ищете лучшее – обращайтесь к профессионалам.

 

Быстрый заказ
Поля помеченные * - обязательны для заполнения!
Фото Название Кол-во Цена Стоимость